病院、クリニックから老健へ　ジョブローテーションは受け入れるべき？ ――病院事務職キャリア相談室

病院事務職の異動によるキャリアへの影響

ご質問ありがとうございます。ご希望の業務と、法人の方針との間にギャップがあり、悩んでいらっしゃるのですね。私からはジョブローテーションについての見解と、異動によるキャリアへの影響についてお話します。

まず、一般的なお話をさせてください。事務長に代表されるジェネラリストを目指したい方にとっては、ジョブローテーションによって法人内のさまざまな施設、部署を知ることができる環境は恵まれているかと思います。各部門の現場がわかる事務長なら、大きなプロジェクトを動かすときもスムーズに院内連携が取れたり、業務改善でも力を発揮できたり、ご本人はもちろん、病院にとっても貴重な人材になると思っています。

ここからは、Aさんの「医事課でキャリアを形成したい」という思いを踏まえて、老健に異動した場合のキャリアパスについても考えたいと思います。

まず「医療保険請求」と「介護保険請求」は内容がかなり異なりますし、介護施設から医療機関への転向はそれほど多くありません。加えて、施設基準の取得やレセプト業務に直結する診療報酬改定は2年ごと、介護報酬改定は3年ごとにありますから、一度、医療機関から離れて戻れるのかという不安を抱くのも致し方ないと思います。

ただ、医療機関の管理職に期待されているのはレセプト業務の実践スキルではなく、経営と紐づけた企画力と、業務の効率化やスタッフの管理といった現場のマネジメントです。5年以上など、長期で医療機関を離れてしまうと復帰は難しいかもしれませんが、Aさんほどの経験をお持ちであれば、2～3年ほど医療機関から離れたとしても医事課の管理職を目指せると思います。

むしろ、超高齢社会において医療・介護の連携は重要な課題ですから、長い目で見れば、介護保険請求を学ぶことは有用だと思います。法人本部の方の「キャリアアップのための異動」というお話もうなずける話です。とはいえ、Aさんがイキイキと働けるかどうかが最も大切なことです。医療機関に戻れる時期が不透明なことも考慮すると、キャリアの展望だけでなく、今現在のご自身の気持ちを整えることが必要だと思います。

その上で、医事課に戻りたい気持ちなど、今後のキャリア形成について考えていることを法人本部の方にお伝えしてみてはいかがでしょうか。ご勤務先としても、貴重な人材のモチベーションをいたずらに下げたいとは思っていないはずです。老健への異動を承諾するにしても、今回に限らず今後も折を見て希望を伝え、ご勤務先とのコミュニケーションを取っていくべきでしょう。

【回答者】雪竹舞子（事務職専門コンサルタント）


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